BẢO HÀNH – ĐỔI TRẢ

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH TẠI PHỤ KIỆN STORE

I. ĐIỀU KIỆN BẢO HÀNH:

1. Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó hội đủ các điều kiện sau:

 

  • Sản phẩm bị lỗi kỹ thuật do nhà sản xuất
  • Còn trong thời hạn bảo hành
  • Phiếu bảo hành phải còn nguyên vẹn, không chấp vá, bôi xóa, sửa chữa.
  • Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: kiểu máy, số seri, ngày sản xuất, tên khách hàng sử dụng, địa chỉ, ngày mua (đối với các sản phẩm không áp dụng Bảo hành điện tử)
  • Tem bảo hành (và tem niêm phong) của nhà sản xuất trên sản phẩm còn nguyên vẹn.

 

2. Những trường hợp không được bảo hành hoặc phát sinh phí bảo hành:

 

  • Vi phạm một trong những điều kiện bảo hành miễn phí ở mục 1.
  • Số series, model sản phẩm không khớp với Phiếu bảo hành.
  • Khách hàng tự ý can thiệp sửa chữa sản phẩm hoặc sửa chữa tại những trung tâm bảo hành không được sự ủy nhiệm của Hãng.
  • Sản phẩm bị hư hỏng do lỗi người sử dụng, và lỗi hư không nằm trong phạm vi bảo hành của nhà sản xuất

 

II. THỜI HẠN BẢO HÀNH:

Thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày mua hàng hoặc kể từ ngày sản xuất tùy thuộc từng loại sản phẩm được quy định rõ trên phiếu bảo hành.

III. ĐỊA ĐIỂM BẢO HÀNH:

Quý khách vui lòng đến trực tiếp cửa hàng ở địa chỉ có ghi trên phiếu bảo hàng.

Nếu quý khách gặp khó khăn trong việc bảo hành, xin quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp số Hot Line : 0939 75 22 06.

Trong trường hợp quý khách ở quá xa hoặc gặp các vấn đề bất tiện không thể đến trung tâm bảo hành trực tiếp, quý khách có thể gửi sản phẩm về cửa hàng của chúng tôi.

IV. THỜI GIAN BẢO HÀNH:

Sản phẩm được chúng tôi cung cấp đảm bảo hàng chính hãng. Thời gian bảo hành trung bình từ vài ngày tùy thuộc vào sản phẩm của quý khách và Chúng tôi sẽ thông báo cụ thể đến quý khách.